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よくあるご質問

Q

「ビープラスオンカード」のポイントがたまったら、どうすればいいの?

A

お買物券交換機(1F・3Fに設置)で、500ポイント毎に500円分の川崎BEお買物券と交換させていただきます。
ポイントの積立期間・有効期限がございます。詳しくはこちら

Q

家族全員「ビープラスオンカード」の会員なんだけど、私にだけダイレクトメールがこないのですが…

A

ダイレクトメールは、その時のキャンペーンにより、お送りする対象となるお客様が異なりますので、ご了承をお願い致します。

Q

去年8月に入会したんだけど、今年の8月でポイントがなくなってしまうの?

A

8月にご入会のお客様は、今年の8月末までに貯まったポイントを、来年の8月末までに交換ください。
また、今年の9月1日から来年の8月末までに貯まったポイントは、再来年の8月末日までに交換ください。
詳しくはこちら
ご入会月はカードの裏面に記載されています。
ただし、クレジット機能付カードをご利用のお客様は、サービスカウンター<3F>またはビープラスオンカード事務局(TEL 044-200-6600)までお問い合わせください。

Q

「ビープラスオンカード」は全店で使えるの?

A
一部ご利用いただけないショップがございます。非取扱店は下記のとおりです。
ラーメンSymphony各店 駐車場 ATM機
H.I.S. アビバ 3F BE・PONT券売機店
牟田歯科医院 森村眼科クリニック 一部イベント等でのお買上げ

また、下記に該当するものもご利用いただけません。
商品券 ギフト券 調剤
タバコ 送料 お直し代
箱代 自動販売機
Q

ICカードは全店で使えるの?

A
川崎BEでご利用いただけるICカードは下記のとおりです。
Suica PASMO ICOCA
Kitaca TOICA SUGOCA
nimoca はやかけん

一部ご利用いただけないショップがございます。非取扱店は下記のとおりです。
ラーメンSymphony各店 ATM機 H.I.S.
アビバ 3F BE・PONT券売機店 牟田歯科医院
森村眼科クリニック 一部イベント等でのお買上げ  

また、下記に該当するものもご利用いただけません。
商品券 ギフト券 調剤
タバコ 送料 お直し代
箱代 自動販売機  
Q

駐車無料サービス券は全店でもらえるの?

A
駐車無料サービスをご利用いただけないショップがございます。非サービス店は下記のとおりです。
ATM機 H.I.S. QB HOUSE
アビバ 牟田歯科医院 一部イベント等でのお買上げ
商品券販売所


お買い上げ金額により、駐車無料サービスの時間が異なります。詳しくはこちら
Q

BE(ビー)のネーミングの由来は?

A

存在(BE)、人間(BEing)、始まり(BEgin)、美しい(BEautiful)、最良(BEst)、心打つ(BEat)に由来しております。

Q

どのようなクレジットカードが使用できるの?

A
次のクレジットカードがご利用いただけます。
VIEW
VIEW
VISA
VISA
JCB
JCB
MasterCard
MasterCard
AEON
AEON
American Express
American Express
SAISONCARD
SAISONCARD
Diners
Diners
NICOS
NICOS
D-ONE
D-ONE

※一部除外店、除外品目がございますので、ご了承ください。除外店は下記のとおりです。
ラーメンSymphony各店 駐車場 ATM機
H.I.S. QB HOUSE アビバ
3F BE・PONT券売機店 牟田歯科医院 森村眼科クリニック
一部イベント等でのお買上げ 商品券販売所  
Q

どのような商品券が使用できるの?

A
次の商品券がご利用いただけます。
びゅう商品券 VJA(VISA)ギフトカード JCBギフトカード
DCギフトカード UCギフトカード UFJギフトカード
NICOSギフトカード JR共通ギフトカード ジェフグルメカード
ダイイチ感謝商品券    

※一部除外店、除外品目がございますので、ご了承ください。除外店は下記のとおりです。
ラーメンSymphony各店 駐車場 ATM機
H.I.S. QB HOUSE アビバ
3F BE・PONT券売機店 牟田歯科医院 森村眼科クリニック
一部イベント等でのお買上げ 商品券販売所